FORMATION ADULTE

A DESTINATION DES PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS

CONSEILLER VOYAGES

Objectifs : Accueillir, renseigner , conseiller et vendre des produits touristiques
S’adapter aux différents types de clientèle
PROGRAMME
• Environnement touristique ( acteurs , clientèles, canaux de distribution )
• Etude des brochures des TO / Site B to B
• Relation client et techniques de vente
• Destinations touristiques
• Amadeus
• Anglais et Espagnol du tourisme
• Conception de produits touristiques
• Marketing
• Réglementation touristique

Durée :
5 mois de février à juillet
5 semaines de stage en entreprise
Les Débouchés :
Agent de comptoir, conseiller en voyages, billetiste, agent de réservation, Agences de voyages, Compagnies aériennes, Compagnies maritimes, Loueurs de voiture, etc…
Les + d’Avenir et Ambition :
• Des professeurs issus du monde tu tourisme
• Réseau de partenaires
• Atelier pratique / Jeux de rôle
• Visite d’entreprises touristiques et conférences
Validation : Certificat de compétences de niveau III

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